DUK

DUK

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Gal galėtumėte pateikti pavyzdžių savo klientui?

Taip, galime. Galime pateikti pavyzdį sandėlyje. Klientas turi sumokėti už pavyzdį ir kurjerio kainą.

Kaip garantuojate savo produktų kokybę?

Turime savo laboratoriją ir visi produktai yra 100 % patikrinami prieš pristatymą. Visi mūsų procesai griežtai atitinka IATF16949 procedūras. Beje, mums suteikiama 1 metų garantija nuo BL išdavimo datos, jei tinkamai naudosite mūsų gaminį.

Ar galėtumėte pasiūlyti pritaikytą paslaugą?

Taip, jei mūsų kategorijoje nerandate reikiamų prekių, galite atsiųsti mums savo reikalavimus, o mūsų profesionali tyrimų ir plėtros komanda sukurs jums specialiai pritaikytą oro kondicionieriaus kompresorių.

O kaip dėl jūsų pristatymo laiko?

Greičiausias pristatymo laikas yra 10 dienų, o vidutinis pristatymo laikas yra 30 dienų nuo jūsų patvirtinimo.

Kokios jūsų pristatymo sąlygos?

FOB Šanchajus.

Ką daryti, jei mano užsakymas niekada neatvyko?

Įsitikinkite, kad visi jūsų užsakymai jau išsiųsti. Jei sekimo svetainėje jūsų užsakymas rodo, kad jūsų siunta išsiųsta, ir jos negavote per 2 savaites, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip galiu sekti savo užsakymą?

Savo užsakymo būseną galite bet kada patikrinti tiesiogiai spustelėję mūsų klientų aptarnavimo tarnybos el. paštu pateiktas nuorodas. Atkreipkite dėmesį, kad norėdami sekti užsakymo būseną, turite turėti užsakymo numerį ir el. pašto adresą. Stebėjimo numerį atsiųsime jums el. paštu. Atkreipkite dėmesį, kad vežėjo svetainė gali laiku neatnaujinti įrašų ir siuntos būsenos.

Ar visos jūsų prekės yra sandėlyje?

Apskritai, visos mūsų svetainėje išvardytos prekės yra prieinamos. Tačiau kartais dėl didelės paklausos kai kurios prekės gali būti nebegaminamos. Jei atsiimsite prekę ir už ją sumokėsite, bet dėl ​​kokių nors priežasčių jos neturime, mes kuo greičiau su jumis susisieksime ir pasiūlysime jums pasirinkti kitą panašią prekę arba nedelsdami grąžinsime pinigus į jūsų sąskaitą.

NORITE SU MUMIS DIRBTI?